Informationen für Patienten & Begleitpersonen
Liebe Eltern,
wir begrüßen Sie und Ihr Kind herzlich in der Missio Kinderklinik. Unser Ziel ist es, Ihnen und Ihrem Kind während des gesamten Aufenthaltes die bestmögliche Betreuung und Unterstützung zu bieten.
Wir haben nachfolgend einige wichtige organisatorische Informationen für Sie zusammengefasst.
Bitte lesen Sie sich alle Punkte in Ruhe durch.
Sollten Fragen offen bleiben, können Sie sich natürlich jederzeit an unser Pflegepersonal wenden.
Aufnahme
Die administrative Aufnahme für Patienten und Begleitpersonen erfolgt in der elektiven Patientenaufnahme der Missioklinik.
Hier erhalten Sie auch Bescheinigungen für Schule, Arbeitgeber, Krankenkasse und Versicherungen.
Öffnungszeiten:
- Montag – Donnerstag 07:00 – 12:00 und 12:30 – 16:00 Uhr
- Freitag 07:00 – 14:00 Uhr.
Mitaufnahme von Begleitpersonen
In Absprache mit dem Klinikpersonal kann ein Elternteil als Begleitperson mitaufgenommen werden.
Die Kosten hierfür trägt bis zum Ende des 8. Lebensjahres die Krankenkasse. Hat Ihr Kind das 9. Lebensjahr erreicht, muss pro Nacht eine Pauschale von 60 Euro bezahlt werden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass nach dem 9. Lebensjahr die Aufnahme einer Begleitperson nur sehr eingeschränkt möglich ist. Ein Wechsel
der Begleitperson während des stationären Aufenthaltes ist nur in Ausnahmefällen möglich.
Telefon / TV / WLAN / Steckdosen
WLAN und TV können Sie kostenlos nutzen. Wenn Sie TV im Zimmer wünschen, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal.
Der WLAN-Code ist:
WLAN Name: gaeste,
Passwort Gae$teWLAN!3056
Die Steckdosen der Kinderklinik sind nach der Richtlinie „VD0620 mit erhöhtem Berührungsschutz“ von innen gesichert. Der Kinderschutzmechanismus ist in den Steckdosen bereits integriert. Von außen betrachtet unterscheidet sich die kindersichere Steckdose nicht von einer Steckdose ohne Kindersicherung.
Tagesablauf, Visite und Übergabezeiten
Je nach Krankheitsbild und pflegerischem Aufwand wecken wir unsere Patienten zwischen 07:00 und 08:00 Uhr.
Die ärztliche Visite findet täglich zwischen 9:00 und 11:00 Uhr statt. Wir bitten Sie, sich während dieser Zeit im Zimmer aufzuhalten. Während der Visite informieren wir Sie über die Befunde und das weitere geplante Vorgehen. Wir bemühen uns, bei der Visite Ihre Fragen zu beantworten. In einzelnen Fällen ist es sinnvoller, einen gesonderten Termin für ein Gespräch zu vereinbaren.
Die pflegerische Übergabe findet im Stationsstützpunkt statt. Wir bitten Sie, diese nur in dringenden Fällen zu unterbrechen.
Übergabezeiten:
- 06:00 – 06:30 Uhr
- 13:30 – 14:00 Uhr
- 21:00 – 21:30 Uhr
Mahlzeiten Patienten / Begleitpersonen
Patienten und Begleitpersonen bekommen Mahlzeiten und Getränke vom Pflegepersonal ins Zimmer gebracht. Falls Sie Kinderbesteck, Hochstuhl oder Lätzchen benötigen, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal.
Die Speisenauswahl erfolgt über die ausgehändigten Speisepläne, die Sie gemeinsam mit Ihrem Kind ausfüllen können.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir eine Frühstücksauswahl für Begleitpersonen erst ab einem Aufenthalt von mindestens zwei Nächten gewährleisten können.
Bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder spezieller Kostform (z.B. Vegetarier) wenden Sie sich bitte an des Pflegepersonal.
Um unser Pflegepersonal etwas zu entlasten, bringen Sie bitte nach den Mahlzeiten Ihre Tabletts in den dafür bereitstehenden Transportwagen zurück.
Essenszeiten:
- Frühstück 07:30 – 08:30 Uhr
- Mittagessen: 11:15 – 12:15 Uhr
- Abendessen 17:00 – 18:00 Uhr
Hygienemaßnahmen
Bitte achten Sie dringend auf die Einhaltung folgender Hygienemaßnahmen:
- Führen Sie regelmäßig eine Händedesinfektion durch, vor allem beim Betreten und Verlassen des Patientenzimmers bzw. der Klinik. Eine Anleitung dazu finden Sie in der ausgehändigten Infobroschüre.
Spielzimmer
Spielzimmer
Unsere Erzieherinnen sind unter der Woche täglich auf Station und versorgen Sie in Rücksprache mit dem Pflegepersonal mit Spielsachen. Nicht isolierte Patienten können ab 8:30 bzw. nach der Visite bis 20 Uhr im Spielzimmer spielen.
Klinikclowns
Jeden Mittwochnachmittag kommen die Klinikclowns zu einer kurzen „Visite“ zu Besuch.
Fraukes Malstunde
Regelmäßig kommt Frauke (eine Künstlerin) in das Spielzimmer, um mit den Kindern tolle Kunstwerke zu erschaffen. Natürlich dürfen die Werke mit nach Hause genommen werden.
Besuchszeiten/ Besucher
Eltern können Ihr Kind während des Krankenhausaufenthaltes
jederzeit besuchen..
Weitere Besucher können während der täglichen Besuchszeit von 11:00 – 18:00 Uhr kommen.
Bitte beachten Sie davon abweichend für die Station Panther (Neonatologie):
- Mutter und zweiter Elternteil jederzeit nach individueller Absprache mit der Station.
- Weitere Besucher: 15:00 - 18:00 Uhr; Geschwisterkinder nach individueller Absprache.
- Im Intensivbereich der Station Panther sind nur die Eltern als Besucher gestattet.
Bitte nutzen Sie als Besucher ausschließlich den Haupteingang, um die Klinik zu betreten.
Bitte beschränken Sie zudem Ihre Besuche auch zeitlich, um sowohl Ihrem Angehörigen als auch den Mitpatienten die notwendige Ruhe und Zeit zur Genesung zukommen zu lassen.
Wir weisen zudem ausdrücklich darauf hin, dass während eines Krankenhausaufenthalts immer Situationen entstehen können, die einen Besuch auch innerhalb der Besuchszeiten kurzfristig nicht möglich machen, sei es aufgrund von Untersuchungen, Behandlungen, Verlegungen oder anderen klinikinternen Abläufen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
Entlassung / Beurteilung
Die Entlassung erfolgt nach Möglichkeit bis 11 Uhr. Ist die Entlassung Ihres Kindes abzusehen, organisieren Sie bitte zeitnah Ihre Abholung.
Bitte warten Sie auf jeden Fall auf Ihren Entlassbrief und melden Sie sich noch mal beim Stützpunkt, bevor Sie die Klinik verlassen.
Wir bitten Sie, am Entlasstag Ihr Begleitbett abzuziehen.
Da uns Ihre Meinung wichtig ist, nehmen Sie sich bitte die Zeit, den Fragebogen zur Beurteilung des Klinikaufenthaltes auszufüllen. Den Fragebogen können Sie bei den Pflegekräften auf Station abgeben oder im Briefkasten in der Eingangshalle der Kinderklinik (unter der Treppe) einwerfen.
Alle Infos finden Sie auch zusammengefasst in der folgenden Pdf-Datei: